FAQ
LIVRAISON AU MAROC
Oui, nous livrons partout au Royaume (Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Agadir, et même dans les zones les plus reculées) via nos partenaires logistiques.
Le délai moyen est de 24h à 48h ouvrables. Vous recevrez un appel de notre livreur avant son passage.
Les frais de livraison sont entre 25 et 45 dhs. La livraison est OFFERTE dès 350 dhs d'achat.
COMPATIBILITÉ & CHOIX
C'est notre spécialité ! Vérifiez que la marque et la fréquence (ex: 433 MHz ou 868 MHz) correspondent. En cas de doute, envoyez-nous une photo de votre bip actuel par WhatsApp, nos techniciens confirmeront le modèle en 2 minutes.
Absolument. Nous ne vendons que des télécommandes originales des plus grandes marques (Somfy, Nice, FAAC, BFT, Benincà...) pour garantir la sécurité de votre installation.
Oui ! Toutes nos télécommandes sont livrées avec les piles neuves déjà installées. Elles sont prêtes à être programmées.
PAIEMENT SÉCURISÉ
Oui, c'est le mode de paiement préféré de nos clients. Vous ne payez qu'au moment où vous recevez votre commande entre vos mains.
Pour l'instant non
AIDE À LA PROGRAMMATION
Pas du tout. Pour chaque modèle, nous fournissons une notice simplifiée en français. 90% de nos modèles se programment en moins de 30 secondes à partir de votre ancienne télécommande.
Ne vous inquiétez pas, vous n'êtes pas seul. Nos experts sont disponibles par WhatsApp ou téléphone pour vous guider étape par étape jusqu'à ce que votre portail s'ouvre.